Вопросы
Ответы на частые вопросы о SotuvON, тарифах и оплате.
Нужно ли давать пароль от Instagram?
Нет. SotuvON не входит в Instagram. Продавцы переписываются в Direct как обычно, а продажу вносят в бот SotuvON.
Мы продаём в Telegram-канале — нам подойдёт?
Да. В каждом заказе отмечается канал — Instagram, Telegram или другой. В отчётах и ежедневном сообщении продажи разбиты по каналам: видно, какая площадка приносит больше денег.
Нужен ли продавцам компьютер?
Нет. Всё в телефоне: продажа вносится в Telegram-боте, при необходимости CRM тоже работает на телефоне.
Мои данные в безопасности?
Данные каждого магазина отдельно, у каждого сотрудника свой вход, продавец видит только свои продажи. Каждое изменение записывается в историю.
На каком языке программа?
Сайт, панель CRM и Telegram-бот — на четырёх языках: узбекский (латиница и кириллица), русский и английский. Каждый сотрудник выбирает язык сам — руководитель может работать на узбекском, продавец на русском. Руководства — тоже на этих четырёх языках.
Что будет после пробного периода?
Вы выбираете и оплачиваете тариф. Если не оплатить, данные не удаляются — программа переходит в режим просмотра, после оплаты всё снова работает.
Можно купить разово?
Да — оставьте заявку «Сделаем за вас», обсудим условия.
Как оплатить?
Пока банковским переводом или по договорённости. Онлайн-оплата через Click и Payme — скоро.
Не нашли ответ?
Напишите вопрос — перезвоним или ответим в Telegram.
Начните сегодня
14 дней бесплатно. Можно доверить настройку нам.